Podmínky ochrany osobních údajů

1. Základní ustanovení:

Správcem Vašich osobních údajů podle článku 4 bod 7. Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (dále jen GDPR) je společnost ZEEN WORLD s. r. o. Palánok 1, 949 01 Nitra, Slovensko, IČO: 55 835 350

Kontaktní údaje správce jsou:

Email: info@zeenworld.com   

Co je osobní údaj?

Osobními údaji jsou údaje týkající se identifikované fyzické osoby nebo identifikovatelné fyzické osoby, kterou lze identifikovat přímo nebo nepřímo, zejména na základě obecně použitelného identifikátoru, jiného identifikátoru, jako je například jméno, příjmení, identifikační číslo, lokalizační údaje nebo online identifikátor, nebo na základě jedné či více charakteristik nebo znaků, které tvoří její fyzickou, fyziologickou, genetickou, psychickou, mentální, ekonomickou, kulturní nebo sociální identitu.

Co je zpracování osobních údajů?

Zpracováním osobních údajů je jakákoli operace nebo soubor operací s osobními údaji nebo soubory osobních údajů, zejména získávání, zaznamenávání, uspořádání, strukturování, uchovávání, změna, vyhledávání, nahlížení, využívání, poskytování přenosem, šířením nebo jiným způsobem, přeskupování či kombinování, omezení, vymazání, ať už se provádí automatizovanými nebo neautomatizovanými prostředky.

Správce nemá povinnost jmenovat/pověřit Pověřence pro ochranu osobních údajů.

2. Zdroje a kategorie osobních údajů:

Správce zpracovává osobní údaje (přímo od Vás), které jste mu poskytli, nebo osobní údaje, které získal na základě plnění Vaší objednávky.

Vaše identifikační a kontaktní údaje a údaje nezbytné pro plnění smlouvy.

3. Zákonný důvod a účel zpracování:

Zákonným důvodem zpracování je:

• Plnění smlouvy mezi Vámi a správcem podle článku 6 odst. 1 písm. b) GDPR
• Oprávněný zájem správce na poskytování přímého marketingu podle článku 6 odst. 1 písm. f) GDPR
• Váš souhlas se zpracováním osobních údajů pro účely přímého marketingu podle článku 6 odst. 1 písm. a) GDPR

Účelem zpracování osobních údajů je:

• Vyřízení Vaší objednávky a výkon práv a povinností vyplývajících ze smluvního vztahu mezi Vámi a správcem. Při objednávce jsou vyžadovány osobní údaje nezbytné pro úspěšné vyřízení objednávky (jméno, adresa, kontakt), dle čl. 6 odst. 1 písm. b) Nařízení (s tím souvisí i následné provedení platby, dodání zboží nebo služby, vyřizování reklamace apod.); zpracování osobních údajů zákazníka probíhá bez souhlasu zákazníka, neboť právním základem zpracování jeho osobních údajů pro účely plnění smlouvy je konkrétní smlouva uzavřená na dálku mezi zákazníkem a správcem. Poskytnutí osobních údajů je nezbytným požadavkem pro uzavření a plnění smlouvy, bez jejich poskytnutí není možné smlouvu uzavřít ani plnit její podmínky ze strany správce.
• Zasílání marketingových nabídek a provádění dalších marketingových aktivit.

Ze strany správce nedochází k automatizovanému individuálnímu rozhodování ve smyslu článku 22 GDPR.

4. Doba uchovávání:

Správce uchovává osobní údaje:

• Po dobu nezbytnou pro výkon práv a povinností vyplývajících ze smluvního vztahu mezi Vámi a správcem a uplatnění nároků vyplývajících z těchto smluvních vztahů.

• Po dobu, dokud není odvolán souhlas se zpracováním osobních údajů pro účely marketingu
• Po uplynutí doby uchovávání osobních údajů, která vyplývá ze zákona č. 499/2004 Sb., zákon o archivnictví a spisové službě a o změně některých zákonů, správce osobní údaje vymaže.

5. Příjemci a třetí strany osobních údajů

Kdo je příjemce?

Příjemcem je každý, komu se osobní údaje poskytnou, bez ohledu na to, zda je třetí stranou. Za příjemce se nepovažuje orgán veřejné moci, který zpracovává osobní údaje na základě zvláštního právního předpisu.

Kdo je třetí strana?

Třetí stranou je každý, kdo není subjektem údajů, správcem, zpracovatelem nebo jinou fyzickou osobou, která na základě pověření správce nebo zpracovatele zpracovává osobní údaje.

• Příjemci jsou osoby, které se podílejí na dodání zboží, služeb, realizaci plateb na základě smlouvy. Seznam příjemců:
• PPL CZ – (Professional Parcel Logistic) – Česká republika
• DPD – Slovenská republika
• Hermes Logistik Gruppe Deutschland GmbH – Německo
• France Express Colissimo – Francie
• General Logistics Systems Poland – Polsko
• DPD Hungária – Maďarsko
• GLS – Itálie
• Hermes Cheap Parcel Delivery & Courier Service – Anglie
• Správce neposkytuje, nezveřejňuje a nezpřístupňuje osobní údaje do třetích zemí

6. Podmínky zabezpečení osobních údajů

Správce prohlašuje, že přijal vhodná personální, technická a organizační opatření k zabezpečení ochrany osobních údajů.

Správce přijal technická opatření k zabezpečení datových úložišť a úložišť osobních údajů v listinné podobě.

Správce prohlašuje, že k osobním údajům mají přístup výhradně jím pověřené osoby.

7. Vaše práva:

Za podmínek stanovených v GDPR máte:

1. Právo na přístup ke svým osobním údajům podle čl. 15 GDPR
2. Právo na opravu osobních údajů podle čl. 16 GDPR
3. Právo na výmaz podle čl. 17 GDPR
4. Právo na omezení zpracování podle čl. 18 GDPR
5. Právo na přenositelnost osobních údajů podle čl. 20 GDPR
6. Právo vznést námitku podle čl. 21 GDPR
7. Právo odvolat souhlas (elektronicky nebo na korespondenční adresu)

Dále máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů v případě, že se domníváte, že došlo k porušení Vašich práv na ochranu osobních údajů.

8. Jak můžete uplatnit svá práva?

a. Právo na přístup k údajům

Máte právo vědět, zda zpracováváme Vaše osobní údaje. Pokud je zpracováváme, můžete nás požádat o přístup k nim. Na základě Vaší žádosti vydáme potvrzení s informacemi o zpracování Vašich osobních údajů. Žádost můžete podat elektronicky na e-mail info@zeenworld.com, nebo poštou na korespondenční adresu: ZEEN WORLD s. r. o., Palánok 1, 949 01 Nitra, Slovensko, IČO: 55 835 350

b. Právo na opravu

Máte právo na to, aby Vaše osobní údaje, které zpracováváme, byly správné, úplné a aktuální. Pokud jsou Vaše údaje nesprávné nebo neaktuální, můžete nás požádat o opravu nebo doplnění, elektronicky na e-mail info@zeenworld.com, nebo poštou na: ZEEN WORLD s. r. o., Palánok 1, 949 01 Nitra, Slovensko, IČO: 55 835 350

c. Právo na výmaz

Za určitých okolností máte právo požádat o výmaz svých osobních údajů. Vaše osobní údaje vymažeme, pokud:

• již nejsou potřebné pro účel, pro který byly poskytnuty,
• odvoláte svůj souhlas,
• vznášíte námitku proti zpracování,
• údaje jsou zpracovávány protiprávně,
• výmaz vyžaduje zákonná povinnost,
• jde o údaje dítěte, které dalo souhlas přes internet.

d. Právo na omezení zpracování

Můžete nás požádat o omezení zpracování Vašich osobních údajů. Pokud žádosti vyhovíme, Vaše údaje budeme pouze uchovávat. Omezení platí, pokud:

• nás upozorníte, že Vaše údaje jsou nesprávné – dokud jejich správnost neověříme,
• zpracováváme je protiprávně, ale Vy nechcete výmaz – pouze omezení,
• údaje už nepotřebujeme, ale Vy je potřebujete k uplatnění práv.

vznášíte námitku proti zpracování Vašich osobních údajů, a to do doby, než ověříme, zda naše oprávněné zájmy převažují nad Vašimi důvody.

e. Právo na přenositelnost údajů

Máte právo požadovat, abychom Vám poskytli Vaše osobní údaje v elektronické podobě (např. soubor XML nebo CSV), která Vám umožní snadno si údaje přenést k jiné společnosti. Také nás můžete požádat, abychom Vaše údaje přenesli přímo Vámi zvolené společnosti. Vaší žádosti vyhovíme, pokud jste nám osobní údaje poskytli přímo Vy a dali jste nám k jejich zpracování souhlas.

f. Právo vznést námitku

Máte právo vznést námitku proti tomu, že zpracováváme Vaše osobní údaje. Pokud Vaše osobní údaje zpracováváme v následujících případech:

• z důvodu našeho oprávněného zájmu,
• vytváření zákaznického profilu,
• můžete zpracování údajů namítat, pokud pro to máte osobní důvody.

Jak můžete tato práva uplatnit?

Se svou žádostí se na nás můžete obrátit některým z následujících způsobů:

e-mailem: na info@zeenworld.com, písemně nebo osobně na adresu: ZEEN WORLD s. r. o. Palánok 1, 949 01 Nitra, Slovensko, IČO: 55 835 350

• Formuláře:
• Odvolání souhlasu se zpracováním osobních údajů (příloha č.1)
• Žádost subjektu údajů o přístup – opravu – výmaz – omezení – přenos (příloha č.2)
• Námitka proti zpracování osobních údajů subjektem údajů (příloha č.3)

V případě, že se domníváte, že došlo k porušení Vašich práv na ochranu osobních údajů, máte právo podat stížnost dozorovému orgánu, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů Slovenské republiky na adrese Hraničná 12, 820 07 Bratislava, Slovenská republika, IČO 36064220, e-mail statny.dozor@pdp.gov.sk
Telefonický kontakt na podatelnu úřadu: +421 2 32 313214

9. Zásady používání souborů cookies

Co jsou soubory cookies?

Jak je běžnou praxí na téměř všech profesionálních webových stránkách, i tato stránka používá soubory cookies, což jsou malé soubory stahované do Vašeho zařízení za účelem zlepšení poskytovaných služeb. Tato stránka popisuje, jaké informace sbíráme, jak je využíváme a proč je někdy potřebujeme ukládat. Poskytneme Vám také informace o tom, jak můžete ukládání cookies zakázat – což však může ovlivnit funkčnost některých prvků webu. Více informací o cookies najdete např. na Wikipedii – článek o HTTP cookies.

Jak používáme soubory cookies

Soubory cookies používáme z různých důvodů, které jsou uvedeny níže. Ve většině případů bohužel neexistují žádné standardní možnosti, jak cookies deaktivovat bez úplného omezení funkčnosti a vlastností, které přinášejí. Doporučujeme ponechat cookies povolené, pokud si nejste jisti, zda je potřebujete – mohou být totiž využity k poskytování služby, kterou využíváte.

Deaktivace souborů cookies

Nastavení cookies můžete změnit úpravou nastavení ve Vašem prohlížeči (více naleznete v sekci „Nápověda“). Vezměte však na vědomí, že deaktivace cookies ovlivní funkčnost této a dalších webových stránek, které navštívíte. Obvykle tak také zamezíte využití některých funkcí a vlastností webu. Proto doporučujeme cookies nevypínat.

Cookies, které nastavujeme

Při zadávání údajů prostřednictvím formulářů, jako jsou kontaktní formuláře nebo komentáře, mohou být nastaveny cookies, které si pamatují uživatelské údaje pro budoucí komunikaci.

Cookies třetích stran

V některých případech využíváme i cookies poskytované důvěryhodnými třetími stranami. Tato část popisuje, na jaké cookies třetích stran můžete narazit. Tento web využívá například službu Google Analytics – jedno z nejrozšířenějších analytických řešení, které nám pomáhá pochopit, jak web používáte, a jak jej můžeme zlepšit. Cookies této služby mohou například sledovat, jak dlouho na stránce zůstanete a jaké stránky navštívíte. Tyto informace nám pomáhají nabídnout Vám relevantnější obsah. Taktéž používáme sociální pluginy, např. tlačítka pro sdílení na sociálních sítích jako Facebook či YouTube – tyto služby si mohou nastavit vlastní cookies, které se mohou používat k profilování nebo sledování dle jejich zásad ochrany soukromí.

Doufáme, že jsme Vám tímto textem poskytli dostatek informací. Jak již bylo zmíněno, pokud si nejste jisti, zda určité cookies potřebujete, je bezpečnější je ponechat povolené. Pokud máte další dotazy, kontaktujte nás jedním z níže uvedených způsobů.

KDE NÁS MŮŽETE KONTAKTOVAT?

Máte-li jakékoliv připomínky, dotazy či žádosti ohledně používání Vašich osobních údajů nebo tohoto prohlášení o ochraně soukromí a používání cookies, kontaktujte nás na e-mail: info@zeenworld.com nebo prostřednictvím kontaktních údajů uvedených v sekci Kontaktujte nás. Vaše podněty uvítáme.

10. Závěrečná ustanovení

Odesláním objednávky prostřednictvím internetového formuláře potvrzujete, že jste se seznámili s podmínkami ochrany osobních údajů a že je v plném rozsahu přijímáte.

Svůj souhlas (projev svobodné vůle) udělujete zaškrtnutím políčka

,,souhlasím“ prostřednictvím internetového formuláře. Zaškrtnutím souhlasu potvrzujete, že plně přijímáte podmínky ochrany osobních údajů.

Správce je oprávněn tyto podmínky změnit. Novou verzi zveřejní na svých webových stránkách a informuje Vás o ní prostřednictvím e-mailu, který jste poskytli.

Tyto podmínky nabývají účinnosti dnem 20.01.2020

• Formuláře/Doložky:
• Odvolání souhlasu se zpracováním osobních údajů (příloha č.1)
• Žádost subjektu údajů o přístup – opravu – výmaz – omezení – přenos (příloha č.2)
• Námitka proti zpracování osobních údajů subjektem údajů (příloha č.3)

Příloha č.1

Odvolání souhlasu subjektu údajů se zpracováním osobních údajů

ve smyslu čl. 7 odst. 3 Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob při zpracování osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů.

Správce: ZEEN WORLD s. r. o.

Sídlo společnosti: Palánok 1, 949 01 Nitra, Slovensko

IČO: 55 835 350

E-mail: info@zeenworld.com

Zapsán:

Já, níže podepsaný/á (subjekt údajů): Jméno a příjmení: ………………………………………………………………….

Adresa: ………………………………………………………………….

Číslo OP: …………………………………

Rodné číslo: …………………………………

E-mail: …………………………………

Souhlas odvolávám se zpracováním svých osobních údajů Správcem pro všechny níže uvedené účely:

1. …………………………………………………………………………………………………………..

2. …………………………………………………………………………………………………………..

3. …………………………………………………………………………………………………………..

Beru na vědomí, že odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování osobních údajů založeného na souhlasu před jeho odvoláním. Poskytnuté osobní údaje mohou být dále zpracovávány pro archivní a statistické účely.

V ……………………………… dne ……………………………..

podpis subjektu údajů: …………………………………..

příloha č.2

ŽÁDOST O OPRAVU OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Subjekt údajů má dle čl. 16 Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob při zpracování osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů právo bez zbytečného odkladu na opravu nesprávných osobních údajů, případně doplnění neúplných osobních údajů Správcem.

Správce: ZEEN WORLD s. r. o.

Sídlo společnosti: Palánok 1, 949 01 Nitra, Slovensko

IČO: 55 835 350

E-mail: info@zeenworld.com

Zapsaný:

subjekt údajů Jméno a příjmení: ………………………………………………………………….

Adresa: ………………………………………………………………….

Číslo OP: …………………………………

Rodné číslo: …………………………………

E-mail: …………………………………

Dle výše uvedeného si Vás dovoluji požádat o OPRAVU / DOPLNĚNÍ mých osobních údajů. Text požadované opravy nebo doplnění osobních údajů: ………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………………….. ………………………………………………………………………………………………………………………………….. …………………………………………………………………………………………………………………………………..

Rovněž Vás žádám o písemné oznámení způsobu vyřízení mé žádosti.

V ……………………………… dne …………….

Za žadatele – subjekt údajů

………………………………………..

(titul, jméno a příjmení)

ŽÁDOST O VÝMAZ OSOBNÍCH ÚDAJŮ SUBJEKTU ÚDAJŮ SPRÁVCEM

Subjekt údajů má podle čl. 17 Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 právo dosáhnout u Správce bez zbytečného odkladu výmazu osobních údajů, které se ho týkají, a Správce je povinen osobní údaje bez zbytečného odkladu vymazat, pokud jsou splněny podmínky dle čl. 17 odst. 1 písm. a) až f) uvedeného Nařízení.

Správce: ZEEN WORLD s. r. o.

Sídlo společnosti: Palánok 1, 949 01 Nitra, Slovensko

IČO: 55 835 350

E-mail: info@zeenworld.com

Zapsaný:

Žadatel – subjekt údajů

Jméno a příjmení: ………………………………………………………………….

Adresa: ………………………………………………………………….

Číslo OP: …………………………………

Rodné číslo: …………………………………

E-mail: …………………………………

Dle výše uvedeného Vás, jako Správce zpracovávajícího mé osobní údaje, žádám o výmaz všech osobních údajů, které se mé osoby týkají. Žádám Vás také o písemné oznámení způsobu vyřízení mé žádosti.

V ……………………………… dne ……………. .

Za žadatele – subjekt údajů ………………………………………..

(titul, jméno a příjmení)

ŽÁDOST O OMEZENÍ ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ SUBJEKTU ÚDAJŮ SPRÁVCEM

Subjekt údajů má podle čl. 18 Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 právo na to, aby Správce omezil zpracování osobních údajů, které se ho týkají, pokud je splněna některá z podmínek uvedených v čl. 18 odst. 1 písm. a) až d) uvedeného Nařízení.

Správce: ZEEN WORLD s. r. o.

Sídlo společnosti: Palánok 1, 949 01 Nitra, Slovensko

IČO: 55 835 350

E-mail: info@zeenworld.com

Zapsán:

Žadatel – subjekt údajů Jméno a příjmení: ………………………………………………………………….

Adresa: ………………………………………………………………….

Číslo OP: …………………………………

Rodné číslo: …………………………………

E-mail: …………………………………

Dle výše uvedeného Vás, jako Správce, žádám o omezení zpracování osobních údajů, které se mé osoby týkají. Žádám Vás rovněž o písemné oznámení způsobu vyřízení mé žádosti.

V ……………………………… dne ……………. .

Za žadatele – subjekt údajů ………………………………………..

(titul, jméno a příjmení)

ŽÁDOST O PŘENOS OSOBNÍCH ÚDAJŮ SUBJEKTU ÚDAJŮ K JINÉMU SPRÁVCI

Subjekt údajů má podle čl. 20 Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 právo získat osobní údaje, které se ho týkají a které poskytl Správci, a také právo přenést tyto údaje k jinému správci, aniž by mu v tom Správce, kterému byly údaje poskytnuty, bránil, pokud jsou splněny podmínky dle čl. 20 odst. 1 písm. a) a b) uvedeného Nařízení.

Správce: ZEEN WORLD s. r. o.

Sídlo společnosti: Palánok 1, 949 01 Nitra, Slovensko

IČO: 55 835 350

E-mail: info@zeenworld.com

Zapsán:

Žadatel – subjekt údajů Jméno a příjmení: ………………………………………………………………….

Adresa: ………………………………………………………………….

Číslo OP: …………………………………

Rodné číslo: …………………………………

E-mail: …………………………………

Dle výše uvedeného Vás žádám, jako Správce, o přenos všech osobních údajů, které se mé osoby týkají, k jinému (novému) správci, kterého uvádím níže.

Nový Správce:

Obchodní název: ………………………………………………………………….

Sídlo společnosti: ………………………………………………………………….

IČO: …………………………………

E-mail: …………………………………

Zapsán: v ………………………………………….., oddíl: …., vložka č.: …………..

Odpovědná osoba: ………………………………………………………………….

Žádám Vás rovněž o písemné oznámení způsobu vyřízení mé žádosti.

V ……………………………… dne ……………. .

Za žadatele – subjekt údajů ………………………………………..

(titul, jméno a příjmení)

příloha č.3

NÁMITKA PROTI ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ SUBJEKTEM ÚDAJŮ

Subjekt údajů má podle čl. 21 Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 právo kdykoli vznést námitku z důvodů týkajících se své konkrétní situace proti zpracování osobních údajů, které se ho týkají, které je prováděno na základě článku 6 odst. 1 písm. e) nebo f) Nařízení, včetně námitky proti profilování založenému na těchto ustanoveních.

Správce: ZEEN WORLD s. r. o.

Sídlo společnosti: Palánok 1, 949 01 Nitra, Slovensko

IČO: 55 835 350

E-mail: info@zeenworld.com

Zapsán:

Žadatel – subjekt údajů

Jméno a příjmení: ………………………………………………………………….

Adresa: ………………………………………………………………….

Číslo OP: …………………………………

Rodné číslo: …………………………………

E-mail: …………………………………

Dle výše uvedeného vznáším námitku proti zpracování osobních údajů, které se mé osoby týkají. Níže uvádím své důvody.

Žádám Vás rovněž o písemné oznámení způsobu vyřízení mé záležitosti.

V ……………………………… dne ……………. .

Za žadatele – subjekt údajů ………………………………………..

(titul, jméno a příjmení)